面会制限の緩和、荷物・洗濯物のお届け方法および外出時等の対応について

拝啓　時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素より当施設の運営にご理解とご協力を賜り、心より感謝申し上げます。

 

さて、この度当施設では、サービスの円滑な運営を図るため、令和7年4月より以下のとおり対応を変更させていただきますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

変更の目的

新型コロナウイルス感染症対策により変更していた運用を以前の状態に戻すことで、入居者様の生活環境における安全性とケアの向上に努めてまいります。

 

１．面会時間の変更について

現在、面会時間を13:00～17:00としておりますが、令和7年4月より9：00～17：00へ変更いたします。

 

２．荷物・洗濯物のお届けについて

現在、1階受付にて荷物や洗濯物のお受け渡しを行っておりますが、令和7年4月以降は、ご家族様に直接各居住階までお届けいただくようお願い申し上げます。

 

３．入居者様の外出と帰宅時の対応について

これまでスタッフが入居者様を1階までお連れ又はお迎えに伺っておりましたが、今後はご家族様に各居住階までの送迎をお願い申し上げます。

送迎時に介助が必要な場合は、スタッフへご相談下さい。

 

ご不便をおかけする部分もあるかと存じますが、円滑な運営のため、何卒ご協力くださいますようお願い申し上げます。

 

ご不明な点がございましたら、お気軽にお尋ねください。